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10 façons de repérer un courriel d'hameçonnage et d'éviter d'en être victime

Apprenez à vous protéger des escroqueries par hameçonnage grâce à ces 10 conseils simples. Ne tombez pas dans le piège des cybercriminels - lisez notre article et restez en sécurité en ligne...

Si vous utilisez l'internet, il est probable que vous rencontriez un jour ou l'autre des courriels d'hameçonnage. Ces courriels sont conçus pour vous inciter à divulguer des informations sensibles, telles que des identifiants de connexion, des données personnelles ou des informations financières. Tomber dans le piège d'une escroquerie par hameçonnage peut s'avérer désastreux et conduire au vol de fonds, à l'usurpation d'identité, voire pire. Dans cet article, nous verrons 10 façons de repérer un courriel d'hameçonnage et d'éviter d'en être la victime.

Comprendre les courriels d'hameçonnage

Avant d'entrer dans le vif du sujet, prenons le temps d'expliquer ce qu'est le phishing et comment il fonctionne. Le phishing est un type de cyberattaque par lequel des criminels envoient de faux courriels semblant provenir d'une source fiable, telle qu'une banque, un détaillant en ligne ou une plateforme de médias sociaux. L'objectif de ces courriels est de vous inciter à cliquer sur un lien ou à ouvrir une pièce jointe qui contient un logiciel malveillant ou une fausse page de connexion qui vole vos informations.

Qu'est-ce que l'hameçonnage ?

Le phishing est une tentative d'obtention d'informations sensibles par l'envoi d'un courriel ou d'une autre communication électronique conçue pour sembler provenir d'une source fiable. Ces courriels contiennent souvent des liens vers des sites web prétendument légitimes, mais qui sont en fait de faux sites conçus pour voler vos données ou diffuser des logiciels malveillants.

Le phishing est devenu de plus en plus sophistiqué au fil des ans. Les escrocs utilisent diverses tactiques pour donner à leurs courriels une apparence plus authentique, notamment en utilisant des logos et des marques qui imitent l'organisation qu'ils prétendent être, et en utilisant un langage pressant pour créer un sentiment d'urgence. Ils peuvent également utiliser des techniques d'ingénierie sociale pour recueillir des informations sur vous, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qu'ils peuvent utiliser pour faire paraître leurs courriels plus légitimes.

Phishing (hameçonnage) e-mail
Phising

Comment fonctionnent les courriels d'hameçonnage

Un courriel d'hameçonnage typique contient un message qui vous incite à agir rapidement, soit pour éviter une conséquence négative, soit pour réclamer un prix ou un avantage. Le courriel peut contenir un logo ou une marque d'apparence légitime qui imite l'organisation qu'il prétend représenter. Le message contient souvent un appel à l'action, comme cliquer sur un lien, télécharger une pièce jointe ou fournir des informations personnelles. Une fois que vous avez mordu à l'hameçon, les escrocs peuvent voler vos données ou installer des logiciels malveillants sur votre appareil.

Une tactique courante des escrocs consiste à envoyer des courriels semblant provenir d'une banque ou d'une institution financière et vous demandant de mettre à jour les informations relatives à votre compte. Ils peuvent utiliser des tactiques d'intimidation, comme la menace de geler votre compte si vous ne répondez pas, pour vous inciter à cliquer sur un lien et à saisir vos identifiants de connexion. Une fois que vous l'avez fait, ils peuvent utiliser ces informations pour accéder à votre compte et voler votre argent.

Les dangers des escroqueries par hameçonnage

Si vous tombez dans le piège d'une escroquerie par hameçonnage, vous risquez de graves conséquences. Les cybercriminels peuvent utiliser les informations volées pour usurper votre identité, frauder votre carte de crédit ou vider vos comptes bancaires. Ils peuvent également installer des logiciels malveillants capables de prendre le contrôle de votre appareil, de voler vos mots de passe ou de surveiller votre activité en ligne. Les dommages causés par une attaque de phishing peuvent être considérables et il faut parfois des mois, voire des années, pour les réparer.

Il est important d'être vigilant en ce qui concerne les courriels d'hameçonnage. Vérifiez toujours l'adresse électronique de l'expéditeur et soyez attentif aux signaux d'alerte, tels que les fautes d'orthographe ou un langage inhabituel. Ne cliquez jamais sur des liens ou ne téléchargez pas de pièces jointes dans des courriels que vous n'attendez pas, et ne fournissez jamais d'informations personnelles en réponse à un courriel non sollicité.

Si vous n'êtes pas sûr de la légitimité d'un courriel, contactez directement l'organisation en utilisant un numéro de téléphone ou une adresse électronique que vous savez authentiques. N'utilisez pas les coordonnées fournies dans le courriel suspect lui-même, car elles pourraient faire partie de l'escroquerie.

En restant vigilant et en suivant ces conseils, vous pouvez éviter d'être victime d'une escroquerie par hameçonnage et protéger vos informations personnelles.

Illustration 3D d'un concept d'hameçonnage de données, d'une escroquerie en ligne, d'un logiciel malveillant
Les cybercriminels peuvent utiliser les informations volées pour commettre des vols d'identité, des fraudes à la carte de crédit et des logiciels malveillants.

Reconnaître les tactiques courantes d'hameçonnage

Pour éviter d'être victime d'une escroquerie par hameçonnage, il est important de reconnaître les tactiques utilisées par les escrocs pour vous piéger. Voici quelques-unes des tactiques les plus courantes dont il faut se méfier :

Langage urgent ou menaçant

Les courriels de phishing utilisent souvent la peur ou l'urgence pour vous inciter à agir sans réfléchir. Vous pouvez recevoir un courriel vous avertissant d'une menace imminente pour votre compte ou votre sécurité et vous invitant à cliquer sur un lien ou à télécharger un fichier immédiatement. Si vous recevez un courriel de ce type, prenez le temps d'évaluer la situation avant d'agir.

Il est important de se rappeler que les escrocs utilisent souvent des tactiques telles que l'urgence et la peur pour créer un sentiment de panique et vous pousser à commettre une erreur. Si vous avez l'impression que l'on vous presse ou que l'on fait pression sur vous pour que vous agissiez rapidement, prenez du recul et réfléchissez bien à la situation. Ne laissez pas les escrocs vous manipuler pour vous faire commettre une erreur.

Adresses d'expéditeurs suspectes

Les courriels d'hameçonnage peuvent provenir de fausses adresses qui imitent le nom ou l'organisation de l'expéditeur réel. Vérifiez toujours soigneusement l'adresse électronique de l'expéditeur avant d'ouvrir une pièce jointe ou de cliquer sur un lien. Si l'adresse semble suspecte ou ne correspond pas à l'adresse habituelle de l'expéditeur, il s'agit probablement d'une escroquerie par hameçonnage.

Une façon de vérifier l'adresse électronique de l'expéditeur consiste à passer la souris sur le nom ou l'adresse électronique de l'expéditeur pour voir l'adresse électronique complète. S'il s'agit d'un courriel d'hameçonnage, l'adresse électronique peut ressembler à l'adresse de l'expéditeur réel, mais avec de petites différences, comme un mot mal orthographié ou un nom de domaine différent.

Pièces jointes ou liens inattendus

Une autre tactique courante de phishing consiste à inclure des pièces jointes ou des liens auxquels vous ne vous attendiez pas. Ceux-ci peuvent ressembler à des fichiers ou à des pages web légitimes, mais ils peuvent infecter votre appareil avec des logiciels malveillants ou vous diriger vers une fausse page de connexion qui vole vos informations d'identification. Méfiez-vous toujours de tout ce qui arrive à l'improviste et évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des fichiers.

Si vous n'êtes pas sûr qu'une pièce jointe ou un lien soit sûr, vous pouvez le vérifier à l'aide d'un outil en ligne gratuit comme VirusTotal ou URLVoid. Ces outils peuvent analyser la pièce jointe ou le lien et vous indiquer s'ils ont été signalés comme malveillants par un antivirus ou un logiciel de sécurité.

Demandes d'informations personnelles

Les escroqueries par hameçonnage tentent souvent de vous inciter à divulguer vos informations personnelles, telles que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou les détails de votre carte de crédit. Méfiez-vous de tout courriel vous demandant ce type de données, surtout s'il prétend provenir d'une institution financière ou d'un service en ligne. Les entreprises légitimes ne vous demanderont jamais de fournir des informations sensibles par courrier électronique.

Si vous n'êtes pas sûr de la légitimité d'un courriel, vous pouvez contacter directement l'entreprise ou l'organisation en utilisant un numéro de téléphone ou une adresse électronique que vous savez authentiques. N'utilisez pas les coordonnées fournies dans le courriel suspect, car elles pourraient vous conduire à un faux représentant du service clientèle qui essaierait de voler vos informations.

Grammaire et orthographe déficientes

De nombreux courriels d'hameçonnage proviennent de personnes dont l'anglais n'est pas la langue maternelle ou sont traduits par des machines, ce qui entraîne des fautes de grammaire et d'orthographe. Si vous remarquez un grand nombre de fautes de frappe ou de grammaire, il s'agit probablement d'une escroquerie par hameçonnage. Soyez attentif aux courriels qui vous semblent inhabituels ou qui ne respectent pas les conventions de la langue anglaise.

Toutefois, il est important de noter que tous les courriels d'hameçonnage ne contiennent pas de fautes de grammaire ou d'orthographe. Certains escrocs peuvent utiliser un langage sophistiqué et même copier le style et le ton de courriels légitimes pour rendre leurs tentatives d'hameçonnage plus convaincantes. Soyez toujours vigilant et recherchez d'autres signes d'hameçonnage, tels que des adresses d'expéditeur suspectes et des pièces jointes ou des liens inattendus.

Email d'hameçonnage bancaire.
Email d'hameçonnage bancaire.

Techniques avancées d'hameçonnage à surveiller

Les escroqueries par hameçonnage sont en constante évolution et les cybercriminels inventent sans cesse de nouvelles méthodes sophistiquées pour vous piéger. Voici trois techniques d'hameçonnage avancées dont il faut se méfier :

Spear Phishing

Le spear phishing est une forme plus sophistiquée d'hameçonnage qui utilise des messages personnalisés ciblant des individus ou des groupes spécifiques. Les courriels peuvent contenir des détails sur la victime qui rendent le message plus légitime, comme son nom ou sa fonction. Soyez attentif à tout courriel qui semble adapté à votre situation spécifique ou qui contient des niveaux de personnalisation inhabituels.

Attaques de baleines

Les attaques de type "whaling" sont des escroqueries par hameçonnage très ciblées qui visent des cadres de haut niveau et d'autres personnes importantes. Les courriels peuvent sembler provenir d'une figure d'autorité, comme un PDG ou un membre du conseil d'administration, et ils peuvent utiliser des tactiques psychologiques pour pousser le destinataire à répondre. Soyez particulièrement prudent si vous recevez un courriel qui semble provenir d'une personne haut placée dans votre organisation et qui vous demande de prendre des mesures immédiates.

Hameçonnage par clonage

L'hameçonnage par clonage est une technique par laquelle les escrocs créent une copie presque identique d'un message électronique légitime et vous l'envoient. Le message peut comporter des modifications mineures, telles qu'une adresse d'expéditeur différente ou une ligne d'objet légèrement modifiée. Si vous recevez un courriel qui semble presque identique à un message précédent, faites preuve de prudence et examinez-le attentivement avant d'y répondre.

Conseils pour identifier les courriels d'hameçonnage

Maintenant que vous connaissez certaines techniques de phishing courantes et avancées, voici quelques conseils pour vous aider à identifier les courriels de phishing :

Vérifier l'adresse électronique de l'expéditeur

Vérifiez toujours soigneusement l'adresse électronique de l'expéditeur avant de répondre ou de cliquer sur un lien. Si vous remarquez des divergences ou des erreurs, il s'agit probablement d'une escroquerie par hameçonnage.

Survoler les liens avant de cliquer

Avant de cliquer sur un lien dans un courriel, survolez-le avec votre souris pour voir l'URL cible. Si l'URL semble inhabituelle ou ne correspond pas au contexte de l'e-mail, il s'agit probablement d'une escroquerie par hameçonnage.

Vérifier la légitimité de l'e-mail auprès de l'entreprise

Si vous avez des doutes sur la légitimité d'un courriel, contactez l'entreprise dont il semble provenir pour lui demander si c'est elle qui a envoyé le message. N'utilisez pas les coordonnées fournies dans le courriel, car elles peuvent être fausses.

Rechercher des certificats de sécurité sur les sites web

Recherchez toujours les certificats de sécurité sur les sites web pour vérifier leur légitimité avant de saisir des informations sensibles. Recherchez l'icône du cadenas dans la barre d'adresse ou la mention "https" dans l'URL pour confirmer que vous êtes sur un site sécurisé.

https
Vérifiez la présence de l'icône du cadenas ou de "https" dans l'URL pour confirmer que le site est sécurisé.

Conclusion

Les courriels d'hameçonnage constituent une menace sérieuse pour votre sécurité en ligne et peuvent entraîner des dommages importants si vous tombez dans le panneau. En suivant les conseils et les techniques présentés dans cet article, vous apprendrez à repérer et à éviter les escroqueries par hameçonnage et à sécuriser vos informations personnelles. Soyez toujours à l'affût des courriels suspects et faites preuve de prudence avant de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe. En cas de doute, il est toujours préférable d'opter pour la prudence et d'éviter le risque de devenir une victime.

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