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Le biais de confirmation en action : Pourquoi les preuves ne changent pas toujours les esprits

Cet article explore le concept de biais de confirmation et la manière dont il affecte notre capacité à changer d'avis face à de nouvelles preuves.

Dans un monde où l'information est facilement disponible et accessible, il est facile de supposer que le raisonnement fondé sur des preuves devrait être l'approche par défaut de la prise de décision. Mais ce n'est pas toujours le cas. Malgré l'abondance de preuves à notre portée, les gens s'accrochent souvent à des croyances préexistantes et rejettent les preuves qui les contredisent. Ce phénomène est connu sous le nom de biais de confirmation, et ses effets peuvent être observés dans de nombreux aspects de notre vie, des croyances personnelles à la politique publique.

Comprendre le biais de confirmation

Définition et exemples

Le biais de confirmation est la tendance à rechercher, interpréter et mémoriser des informations d'une manière qui confirme des croyances ou des valeurs préexistantes. C'est essentiellement la façon dont notre cerveau nous protège des informations qui remettent en cause notre vision du monde. C'est une façon de filtrer le bruit et de renforcer ce que nous croyons déjà être vrai. Un exemple classique est la croyance que les vaccins sont nocifs, malgré les preuves scientifiques accablantes du contraire. Les personnes qui ont cette croyance ne tiennent pas compte des preuves et recherchent des informations qui confirment leur point de vue.

Le biais de confirmation peut se manifester de différentes manières dans notre vie quotidienne. Par exemple, un fan de sport peut ne rechercher que les nouvelles et les statistiques qui soutiennent son équipe favorite, tout en ignorant toute information suggérant que son équipe n'est pas performante. De même, une personne qui croit en une religion particulière peut ne rechercher que les informations qui soutiennent ses croyances, tout en ignorant les preuves qui les contredisent.

Dangerosité de la vaccination contre le coronavirus.
Lors de la pandémie de grippe A-19, de nombreuses personnes pensaient que les vaccins étaient nocifs.

La psychologie derrière le biais de confirmation

Le biais de confirmation est profondément ancré dans la psychologie humaine. Il s'agit d'une réaction naturelle à la quantité écrasante d'informations à laquelle nous sommes exposés quotidiennement. Notre cerveau ne peut tout simplement pas traiter toutes les informations, et nous devons donc les filtrer d'une manière ou d'une autre. Le biais de confirmation est l'un des moyens d'y parvenir.

En outre, la recherche a montré que les gens sont plus enclins à croire les informations qui confirment leurs croyances ou valeurs préexistantes, même lorsque ces informations sont fausses ou trompeuses. C'est ce qu'on appelle l' effet de "vérité", selon lequel les gens acceptent les informations qui leur semblent vraies, même si elles ne sont pas étayées par des preuves.

Un autre facteur qui contribue au biais de confirmation est notre désir de maintenir une image positive de nous-mêmes. Nous voulons croire que nous sommes des personnes intelligentes, rationnelles et informées. Admettre que nous nous sommes trompés sur quelque chose peut être difficile et remettre en cause notre image de soi. Par conséquent, nous sommes plus susceptibles d'ignorer les informations qui remettent en cause nos croyances afin de préserver notre image de soi.

Comment le biais de confirmation affecte la prise de décision

Le problème du biais de confirmation est qu'il peut conduire à une prise de décision erronée, en particulier dans les situations à fort enjeu. Par exemple, un médecin qui s'accroche à des pratiques médicales dépassées et rejette les nouvelles preuves pourrait nuire à ses patients. De même, un politicien qui ignore les preuves qui contredisent ses opinions politiques pourrait promulguer une législation néfaste.

Le biais de confirmation affecte également nos relations personnelles, car nous risquons d'ignorer les preuves qui remettent en cause nos croyances concernant nos partenaires, nos amis ou les membres de notre famille. Cela peut conduire à des malentendus, des conflits et, en fin de compte, à la rupture des relations.

L'un des moyens de lutter contre le biais de confirmation consiste à rechercher activement des informations qui remettent en question nos croyances. Cela peut être difficile et inconfortable, mais c'est une étape importante pour s'assurer que nous prenons des décisions bien informées et que nous entretenons des relations saines avec ceux qui nous entourent.

Le rôle de la dissonance cognitive

Résoudre les conflits de croyances

Le biais de confirmation est étroitement lié à la dissonance cognitive, qui est l'inconfort ou le stress psychologique résultant de l'existence de deux ou plusieurs croyances ou valeurs contradictoires. Cela peut se produire dans diverses situations, par exemple lorsque nous rencontrons de nouvelles informations qui remettent en question nos croyances existantes ou lorsque nous sommes confrontés à des décisions qui nous obligent à choisir entre des valeurs concurrentes.

Lorsque nous ressentons une dissonance cognitive, nous pouvons éprouver un sentiment de malaise ou de tension, comme si notre esprit était en conflit avec lui-même. Ce malaise peut être difficile à tolérer et nous pouvons être motivés pour le résoudre le plus rapidement possible.

L'une des façons dont les gens tentent souvent de résoudre la dissonance cognitive est de modifier leurs croyances ou leur comportement pour s'aligner sur leurs croyances préexistantes. Par exemple, si l'on nous présente des preuves qui contredisent nos convictions politiques, nous serons plus enclins à les rejeter ou à rechercher d'autres sources qui confirment notre point de vue. De même, si nous sommes confrontés à une décision qui nous oblige à choisir entre deux valeurs qui nous sont chères, nous serons plus enclins à choisir l'option qui est cohérente avec nos croyances préexistantes.

Bien que cette stratégie puisse être efficace pour réduire la dissonance cognitive, elle peut également conduire à un comportement irrationnel ou contraire à l'éthique dans certains cas. Par exemple, si l'on nous présente des preuves que nos actions nuisent à autrui, mais que nous refusons de reconnaître ces preuves parce qu'elles vont à l'encontre de nos croyances, nous serons plus susceptibles de continuer à adopter ces comportements nuisibles.

femme frustrée tirant sur fond blanc
Le fait d'être confronté à des croyances contradictoires et de chercher une solution est l'expression d'une dissonance cognitive.

L'impact sur l'identité personnelle

La dissonance cognitive peut également avoir un impact sur notre sentiment d'identité personnelle. Lorsque nos croyances ou nos valeurs sont remises en question, nous pouvons les ressentir comme une attaque personnelle, ce qui peut nous amener à nous mettre sur la défensive ou à devenir agressifs. Cela est particulièrement vrai lorsque nos croyances sont étroitement liées à notre sentiment d'identité, comme nos convictions politiques ou religieuses.

Lorsque nous ressentons une dissonance cognitive dans ces situations, nous pouvons avoir l'impression que notre sentiment d'identité est menacé. Cela peut entraîner une forte réaction émotionnelle, telle que la colère ou l'anxiété, car nous essayons de défendre nos croyances et de protéger notre sentiment d'identité.

femme en colère
La dissonance cognitive menace l'identité personnelle, provoquant colère et défense.

Stratégies pour réduire la dissonance cognitive

L'un des moyens de réduire la dissonance cognitive est d'aborder les croyances contradictoires avec un esprit ouvert et d'être prêt à prendre en compte de nouvelles preuves. Cela peut s'avérer difficile, surtout si nos croyances sont profondément ancrées ou liées à notre sentiment d'identité. Cependant, en restant ouvert à de nouvelles informations et perspectives, nous pouvons être en mesure d'élargir notre compréhension du monde et de réduire l'inconfort de la dissonance cognitive.

Il est également important de reconnaître que le changement de croyances n'est pas un signe de faiblesse ou d'échec, mais un élément naturel de la croissance et du développement personnels. Au fur et à mesure que nous découvrons de nouvelles expériences et informations, nos croyances peuvent évoluer et changer au fil du temps. Il s'agit d'un processus normal et sain, qui doit être considéré comme une opportunité de développement personnel.

Dans certains cas, la recherche de perspectives diverses et l'engagement dans un débat respectueux peuvent également contribuer à réduire la dissonance cognitive. En nous exposant à des points de vue différents et en nous engageant dans des discussions réfléchies, nous pouvons être en mesure de remettre en question nos croyances existantes de manière constructive et de réduire l'inconfort de la dissonance cognitive.

ouvrir - l'esprit
L'ouverture d'esprit et l'élargissement des horizons sont la clé de la lutte contre la dissonance cognitive.

L'influence des médias sociaux et des bulles d'information

L'effet de chambre d'écho

Les médias sociaux sont devenus un outil puissant pour diffuser des informations et façonner l'opinion publique. Toutefois, ils ont également facilité la création et le maintien de "bulles d'information" ou de chambres d'écho, dans lesquelles les gens ne consomment que des informations qui confirment leurs croyances préexistantes. Cela peut perpétuer le biais de confirmation et rendre plus difficile la prise en compte d'autres points de vue ou preuves.

Exposition sélective et biais de confirmation

L'exposition sélective est la tendance à rechercher des informations qui confirment les croyances ou les valeurs d'une personne, tout en évitant les informations qui les contredisent. Ce comportement est renforcé par les algorithmes des médias sociaux, qui donnent la priorité aux contenus correspondant aux intérêts ou à l'historique de recherche de l'utilisateur. Cela peut créer un cycle de biais de confirmation, dans lequel les utilisateurs ne sont exposés qu'à des informations qui confirment leurs opinions, tout en restant ignorants d'autres perspectives ou preuves.

Le rôle des algorithmes dans le renforcement des préjugés

Les algorithmes des médias sociaux sont conçus pour maintenir l'intérêt des utilisateurs en leur montrant des contenus susceptibles de susciter une forte réaction émotionnelle. Cela peut conduire à un renforcement des préjugés existants, car les utilisateurs sont exposés à des contenus qui confirment leurs opinions et suscitent une forte réaction émotionnelle. En conséquence, les utilisateurs risquent de s'enfermer davantage dans leurs croyances, ce qui rendra encore plus difficile de les faire changer d'avis face à des preuves.

Bulle d'information

Les limites du raisonnement fondé sur des preuves

L'effet retour

Malgré les preuves accablantes en faveur du raisonnement fondé sur des preuves, il est important d'en reconnaître les limites. L'une de ces limites est l'effet de retour: la présentation de preuves qui contredisent les croyances d'une personne peut en fait renforcer ses convictions. En effet, les gens peuvent considérer les preuves comme une attaque contre leur identité et s'engager encore plus dans leurs croyances en réponse à cette attaque.

Réactions émotionnelles à des preuves contradictoires

Une autre limite du raisonnement fondé sur des preuves est qu'il ne tient pas compte des réactions émotionnelles que les preuves peuvent susciter. Des recherches ont montré que les gens sont plus enclins à accepter des preuves qui confirment leurs croyances si elles suscitent une réaction émotionnelle positive, et à rejeter des preuves qui contredisent leurs croyances si elles suscitent une réaction émotionnelle négative. En d'autres termes, les gens sont plus enclins à accepter des preuves qui leur font du bien que des preuves qui leur font du mal, quelle que soit leur exactitude.

Le rôle de la confiance dans l'acceptation des preuves

Enfin, le raisonnement fondé sur des preuves repose sur un degré élevé de confiance dans les institutions et les experts. Par exemple, les personnes qui se méfient de l'establishment scientifique peuvent être moins enclines à accepter des preuves qui contredisent leurs croyances. De même, les personnes qui se méfient des institutions gouvernementales peuvent être moins enclines à accepter des preuves qui soutiennent certaines politiques ou initiatives.

Conclusion

Le biais de confirmation est une force puissante qui façonne nos croyances, nos décisions et notre société. Il peut conduire à des prises de décision erronées, à des relations brisées et renforcer des stéréotypes ou des croyances préjudiciables. Toutefois, en comprenant la psychologie qui sous-tend le biais de confirmation, la dissonance cognitive et l'influence des algorithmes des médias sociaux, nous pouvons commencer à travailler à la réduction de ses effets et à la création d'une société davantage fondée sur des données probantes. Cela signifie qu'il faut être prêt à envisager de nouvelles perspectives, accepter les limites du raisonnement fondé sur des preuves et reconnaître le rôle que joue la confiance dans nos croyances et nos prises de décision.

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