Dalla decisione all'azione

Dall'intenzione alla scelta concreta

Come organizzare concretamente la propria crioconservazione: contratto firmato, copertura finanziaria autonoma e approvata, informazioni aggiornate e procedure per avvisare tempestivamente chi deve intervenire.

Tra l'idea di ricorrere alla crioconservazione e la sua organizzazione concreta può esserci una fase di incertezza.

Magari hai già deciso di ricorrere alla crioconservazione. Magari hai aperto un account, versato una quota associativa o parlato della tua scelta con un amico.

Eppure, se ti succedesse qualcosa stanotte, potresti non aver ancora completato le procedure necessarie.

Capisco come si possa arrivare a questo punto. Decidere sembra la parte più difficile sul piano emotivo. Una volta presa, tutto il resto pare semplice amministrazione.

L'amministrazione è noiosa.

Ma in questo caso è proprio la parte noiosa che trasforma la tua intenzione in qualcosa che Tomorrow.bio può davvero realizzare.

È di questo che parliamo nell'articolo. Non serve raggiungere una certezza assoluta sul futuro. Devi prendere le poche decisioni che spettano soltanto a te e affidare a noi gli aspetti operativi.

Prima di tutto, definisci cosa significa «forse»

Un «forse» può esprimere un dubbio fondato. Potresti avere ancora una domanda precisa sugli aspetti scientifici, sul contratto, sui costi o sull'organizzazione, la cui risposta potrebbe farti cambiare idea.

Se è così, trova la risposta a quella domanda.

Non serve leggere altri venti articoli generici se è una clausola del contratto a preoccuparti. Non serve confrontare tutti i metodi di finanziamento possibili quando in realtà ti basta un preventivo assicurativo.

Rimandare può essere utile se sai quale informazione ti manca e fissi una data per tornare sulla questione.

Rimandare non serve, invece, se lo fai soltanto perché l'argomento ti mette a disagio.

Questa distinzione emerge dalle conversazioni con i nostri iscritti. Alcune persone hanno valutato per molti anni la possibilità di ricorrere alla crioconservazione, prima di riuscire a superare un ostacolo pratico.

Altre non avevano più nessuna obiezione concreta. Avevano semplicemente bisogno di fissare un momento in cui smettere di raccogliere informazioni e passare all'azione.

Sono situazioni diverse, e far finta che non lo siano non aiuta nessuno.

Se hai ancora un dubbio preciso, cerca di chiarirlo. Se hai deciso di non procedere con la crioconservazione, anche questa è una decisione.

Ma se hai deciso di procedere e non ci sono ostacoli concreti, continuare a pensarci difficilmente ti aiuterà a fare il passo successivo.

L'articolo «La grande inerzia» affronta proprio la distanza tra decidere e agire. L'articolo «Il costo dell'attesa» esamina le conseguenze economiche del rinvio.

L'iscrizione è il primo passo

Questo punto genera confusione inutile, quindi conviene essere precisi.

Le attuali condizioni generali di Tomorrow.bio distinguono l'iscrizione dal Contratto di Biostasi. L'iscrizione decorre dalla compilazione del modulo di adesione.

Il contratto è un accordo separato. Se non vengono fornite le informazioni richieste o non viene firmato il Contratto di Biostasi, Tomorrow.bio potrebbe non essere in grado di fornire i servizi di crioconservazione.

Quindi sì, iscriversi conta. Con l'iscrizione entri a far parte dell'organizzazione e avvii la procedura per attivare il servizio. Ma questo non significa aver completato tutti gli adempimenti previsti dall'accordo.

Per svolgere i compiti che spettano a te, però, non devi acquisire competenze specialistiche.

Non devi trovare imprese di onoranze funebri, procurarti le autorizzazioni al trasporto, prenotare un volo, definire un protocollo di pronto intervento o imparare come il personale a bordo dell'ambulanza esegue la crioprotezione sul posto.

Questo è il nostro lavoro.

La tua parte è molto più circoscritta:

  • fornire tutti i dati necessari per l'iscrizione e firmare il Contratto di Biostasi;
  • predisporre una copertura finanziaria autonoma approvata da Tomorrow.bio;
  • fornirci le informazioni e i documenti aggiornati che richiediamo e
  • assicurarti che le persone a te vicine conoscano i tuoi desideri e sappiano di dover avvisarci per tempo.

Tomorrow.bio ti aiuta a completare la documentazione, verifica la copertura finanziaria proposta e ti indica che cosa manca ancora.

Quando si prevede che sarà presto necessario intervenire, organizziamo l'intervento e le procedure mediche, ci coordiniamo con l'impresa di onoranze funebri locale e predisponiamo la documentazione necessaria e il trasferimento in Svizzera.

Un iscritto non dovrebbe dover organizzare tutto da solo. Scegliere un fornitore significa proprio affidare questi compiti a un'organizzazione competente, che se ne assuma la responsabilità.

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Sentirsi sollevati non significa che sia tutto pronto

Nelle interviste ai nostri iscritti è emerso più volte un aspetto interessante.

Alcune persone hanno raccontato di essersi sentite sollevate dopo l'iscrizione. Avevano finalmente preso una decisione che rimandavano da anni.

Mi sembra una reazione del tutto comprensibile. Una decisione in sospeso può continuare a preoccuparci anche quando pensiamo ad altro.

Prenderla può dare sollievo.

Dalle interviste è emersa però anche una situazione diversa. Alcuni iscritti sentivano di non aver ancora concluso il percorso perché dovevano ancora definire l'assicurazione o altri aspetti della copertura finanziaria.

Quella sensazione non era un dubbio irrazionale sulla crioconservazione. Indicava correttamente che restavano aspetti pratici da definire.

Il sollievo può indicare che hai preso una decisione sul piano personale. La verifica degli aspetti operativi ci permette di capire se possiamo dare seguito alla tua scelta.

Spesso ci si sente sollevati quando è tutto pronto. Ma non sempre è così.

La distinzione è particolarmente importante per la copertura finanziaria. La promessa di un familiare, «non preoccuparti, pagherò io quando sarà il momento», non garantisce che i fondi siano disponibili senza un suo ulteriore intervento.

Le persone cambiano idea. Un lutto può cambiare il modo in cui si affronta l'argomento. Le famiglie possono essere d'accordo per anni e poi rifiutare il pagamento dopo un decesso.

Abbiamo visto accordi rimanere inattuati perché il pagamento dipendeva da una futura decisione dei familiari, senza alcun impegno formalizzato.

Se hai scelto la crioconservazione, non lasciare che la sua attuazione dipenda da una conferma del partner o dei figli in un momento di lutto.

Predisponi una copertura finanziaria approvata che non richieda un'ulteriore decisione dei familiari.

È comunque importante informare i familiari, anche per un altro motivo. Potrebbero essere proprio loro ad accorgersi di un peggioramento delle tue condizioni, a parlare con il personale ospedaliero o a chiamare il nostro numero di emergenza.

Se il partner scopre l'esistenza del contratto di crioconservazione soltanto dopo l'accertamento del decesso, è facile che nascano conflitti.

Non serve che ogni familiare condivida la tua visione del futuro. È necessario che le persone a te vicine conoscano la tua volontà e sappiano che occorre contattare Tomorrow.bio per tempo.

Se fai fatica a parlarne, trovi indicazioni nell'articolo «E se la mia famiglia è contraria?».

Anche una sola parte mancante può lasciare tutto il piano in sospeso.

Spesso valutiamo quanto manca per essere pronti in termini percentuali.

L'iscrizione è fatta, il contratto è quasi completo, la richiesta di assicurazione è stata inviata e si è deciso quando parlarne in famiglia: sembra di essere pronti all'85 per cento.

Purtroppo, in un'emergenza, aver fatto quasi tutto può non bastare.

Se nessuno ci avvisa che sei in condizioni critiche, non possiamo intervenire in anticipo. Se il finanziamento dipende da una nuova decisione presa dopo il decesso, potremmo non avere fondi utilizzabili.

Se mancano ancora informazioni necessarie per il contratto o il contratto non è stato ancora accettato, il pagamento della quota di iscrizione non sostituisce questi adempimenti.

Ecco perché completare gli ultimi passaggi può contare più di tutto il tempo passato a informarsi.

Gli adempimenti burocratici sono importanti perché l'intervento richiede che tutti i passaggi necessari siano stati completati.

La versione in vigore del contratto, la documentazione sulle modalità di finanziamento e le direttive sono disponibili nella pagina dedicata ai documenti. Per verificare lo stato della tua pratica, consulta la Memberzone o contatta il servizio di assistenza agli iscritti.

Non fare affidamento sulla memoria.

Se manca un dato, comunicacelo. Se la copertura finanziaria non è stata ancora approvata, contattaci per completare la verifica. Se il tuo partner non è ancora informato, parlane in un momento di tranquillità.

Poi lascia che facciamo noi la nostra parte.

Che cosa significa essere davvero pronti

Essere pronti non significa che la crioconservazione funzionerà con certezza. Nessuno può onestamente promettere che sarà possibile riportare in vita una persona crioconservata, e firmare un contratto non elimina le incertezze scientifiche.

Significa qualcosa di più circoscritto e più utile.

Hai preso la decisione. Tomorrow.bio ha ricevuto tutte le informazioni necessarie e l'accordo firmato. Hai predisposto una copertura finanziaria approvata che resta disponibile anche se un familiare cambia idea.

Le persone che probabilmente saranno coinvolte sanno cosa desideri e sanno come contattarci.

Da quel momento, il lavoro operativo più difficile spetta a Tomorrow.bio.

Chiediamo agli iscritti di tenerci aggiornati se cambiano residenza, se le loro condizioni di salute cambiano in modo significativo, se iniziano una nuova relazione o se modificano la copertura finanziaria. Un piano valido può diventare obsoleto.

Si tratta però di tenere aggiornato quanto hai predisposto, senza rimettere continuamente in discussione la decisione. Stai controllando che un accordo già stipulato sia ancora adeguato, anziché rimandare per un altro anno una decisione rimasta in sospeso.

Diversi iscritti ci hanno raccontato di essersi sentiti più tranquilli dopo aver completato la procedura, a lungo rimandata.

Quella calma non è la ragione per scegliere la crioconservazione. Può essere la conseguenza di aver preso una decisione importante, senza doverci tornare sopra ogni pochi mesi.

Se hai deciso di non procedere, riconosci che anche questa è una scelta. Se ti manca un solo elemento per decidere, cerca di chiarirlo.

Se hai deciso di procedere, completa i pochi passaggi che spettano soltanto a te e affida a noi il resto.

È così che un'intenzione si traduce in una scelta concreta.

In sintesi: l'iscrizione avvia la procedura con Tomorrow.bio, ma occorre anche firmare il contratto, predisporre una copertura finanziaria autonoma e approvata, fornire le informazioni richieste e stabilire come avvisare l'organizzazione in caso di emergenza. Tu completi i passaggi di tua competenza, poi Tomorrow.bio si occupa dell'intervento medico, del coordinamento sul posto, della documentazione e del trasporto.

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